用戶隱私協議

本協議僅適用於【 New FG Walker】的產品或服務>

最近更新日期:【2025年05月15日】

如果您有任何疑問、意見或建議,請通過以下聯係方式與我們聯係:

電子郵件:fgf@jrghk.com

電話:97370643

本政策將幫助您了解以下內容:

1.我們如何收集和使用您的個人信息

2.我們如何保護您的個人信息

3.您的權利

4.我們如何處理兒童的個人信息

5.您的個人信息如何在全球範圍轉移

6.本政策如何更新

7.如何聯係我們

【 New FG Walker】深知個人信息對您的重要性,並會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力於維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護您的個人信息:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時,【 New FG Walker】承諾,我們將按業界成熟的安全標準,采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。

請在使用我們的產品或服務前,仔細閱讀並了解本《個人信息保護政策》。

一、我們如何收集和使用您的個人信息

1、 我們收集哪些您的個人信息
我們提供的業務功能需要依賴部分信息才得以運行。您選擇使用該項業務功能,則需要向我們提供或允許我們收集的必要信息包括:
(A) 為保障您正常使用我們的服務,維護我們服務的正常運行,改善及優化您的服務體驗並保障您的賬號安全,我們用會收集你的手機信息:唯一設備識別碼(ANDROID ID)用於Bugly異常崩潰監控,以便修改異常提供用戶體驗。
(B) 位置信息用於確定是否可以正常配送訂單,以便係統將訂單正確分發。 我們會在征得您的同意後,記錄您的地理位置信息,用於標識地址的地理位置。地理位置信息屬於敏感信息,拒絕提供該信息會影響您正常使用接單配送等業務功能,您也可以隨時關閉您的地理位置信息授權;
(C) 軟件安裝列表權限用於跳轉外部導航。唯一設備識別碼(ANDROID ID)和設備MAC地址,列表用於消息推送,精準找到用戶推送訂單消息。
(D)在您使用該業務功能時,我們的App會向您申請下列與個人信息相關的係統權限:【相機、定位服務、相册權限】,共計【3】項係統權限。如果您不授權,將會導致我們無法提供該業務功能。除上述權限之外,您可自主選擇是否額外授予App其他的係統權限。

2、 我們如何使用您的個人信息
對於必要的個人信息,我們會為用戶提供“注冊、定位、騎手配送”等功能以及滿足相關法律法規的要求。
我們也會使用上述信息來維護和改進本項業務功能,開發新的業務功能等。

3、我們如何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息
(1)委托處理
本業務功能中某些具體的模塊或功能由外部供應商提供。例如我們會聘請服務提供商來協助我們提供客戶支持。對我們委托處理個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的要求、本個人信息保護政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
(2)共享
我們不會與本公司以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息,除非獲得您的明確同意。目前,我們會在以下情形中,向您征求您對共享個人信息的明示同意:
 a) 三方SDK名稱:高德地圖 SDK;
使用目的:用於實現【定位及地圖展示】的功能;
三方SDK主體:高德軟件有限公司;
收集信息主要為:: 【位置信息(經緯度、精確位置、粗略位置)【通過IP地址、GNSS信息、WiFi狀態、WiFi參數、WiFi列表、基站信息、信號強度的信息、藍牙信息、傳感器信息(矢量、加速度、壓力)、設備信號強度信息獲取】、設備標識信息(IMEI、IDFA、IDFV、AndroidID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列號)、當前應用信息(應用名、應用版本號)、設備參數及係統信息(係統屬性、設備型號、操作係統), 了解此情形中目前涉及的公司、組織和個人及其個人信息處理規則,請訪問 【https://lbs.amap.com/pages/privacy/】
 b) 三方SDK名稱: App 支付寶客戶端 SDK;
使用目的:用以使用支付寶支付,提供充值功能;
SDK主體:支付寶(中國)網絡技術有限公司;
收集的信息主要為: IMEI、IMSI、MAC 地址、設備序列號、硬件序列號、SIM卡序列號、ICCID、;Android ID、OAID、SSID、BSSID;係統設置、係統屬性、設備型號、設備品牌、操作係統;IP 地址、網絡類型、運營商信息、Wi-Fi 狀態、Wi-Fi 參數、Wi-Fi 列表;軟件安裝列表,了解此情形中目前涉及的公司、組織和個人及其個人信息處理規則,請訪問 【支付寶支付隱私權政策】 【支付寶APP權限申請與使用說明】 【支付寶傳感器使用場景說明】
c)三方SDK名稱: com.tencent.mm.opensdk;
使用目的:用以使用微信支付,提供充值功能;
SDK主體:深圳市騰訊計算機係統有限公司;
收集的信息主要為: 支付受理終端信息、唯一設備識別碼(如設備的MAC、IMEI等能識別設備的標識信息)、硬件設備型號、終端係統類型、軟件安裝信息、使用的軟件版本信息、軟件語言設置信息、互聯網協議地址(IP地址)、移動網絡信息(如Wi-Fi信息)、設備位置信息、所在的地區、網絡日誌和網絡使用習慣以及您使用財付通服務的操作行為記錄, 了解此情形中目前涉及的公司、組織和個人及其個人信息處理規則,請訪問 【https://weixin.qq.com/cgibin/readtemplate?t=weixin_business_pay】 【https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html】 【https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8#__section1】
d)三方SDK名稱:騰訊地圖 SDK;
使用目的:用於實現【定位及地圖展示】的功能;
SDK主體:深圳市騰訊計算機係統有限公司;
收集的信息主要為: OAID、係統屬性、操作係統及版本、係統設置、運營商基站信息(Cell id)、WIFI信息(WiFi狀態、WIFI參數、附近的WIFI列表、連接的WIFI)、傳感器信息(重力傳感器、陀螺儀傳感器 、加速度傳感器 、磁場傳感器 、旋轉矢量傳感器) 、藍牙信息、精確位置信息(GPS信息),實現SDK產品功能所需的權限:位置權限(必選)、網絡權限(必選)、藍牙掃描權限(可選)、網絡與wifi狀態權限(可選)、前台service權限(可選)、後台定位權限(可選), 了解此情形中目前涉及的公司、組織和個人及其個人信息處理規則,請訪問 【https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0】
我們可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強製性要求,對外共享您的個人信息。
(3)轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情形除外:
a)在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意後,我們會向其他方轉讓您的個人信息;
b)在涉及合並、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此個人信息保護政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
(4)公開披露
我們僅會在以下情形下,公開披露您的個人信息:
a)獲得您明確同意後;
b)基於法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強製性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。

二、我們如何保護您的個人信息

(一) 我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如,
(A) 本應用不會向任何無關第三方提供、出售、出租、分享或交易您的個人信息,除非事先得到您的許可,或該第三方和本應用(含本應用關聯公司)單獨或共同為您提供服務,且在該服務結束後,其將被禁止訪問包括其以前能夠訪問的所有這些資料。
(B) 本應用亦不允許任何第三方以任何手段收集、編輯、出售或者無償傳播您的個人信息。任何本應用平台用戶如從事上述活動,一經發現,本應用有權立即終止與該用戶的服務協議。
(二)我們的數據安全能力:
(A) 本應用帳號均有安全保護功能,本應用將通過對用戶密碼進行加密等安全措施確保您的信息不丟失,不被濫用和變造。

(三)我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們隻會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
(四)互聯網環境並非百分之百安全,我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。
(五)在不幸發生個人信息安全事件後,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。
同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

三、您的權利

按照中國相關的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:
(一)訪問您的個人信息
您有權訪問您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。您可以通過以下方式訪問您的個人信息:【郵件聯係本應用客服“fgf@jrghk.com”】
我們將在【十五天】內回複您的訪問請求。
對於您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人信息,隻要我們不需要過多投入,我們會向您提供。如果您想行使數據訪問權,可通過以下方式訪問您的個人信息:【郵件聯係本應用客服“fgf@jrghk.com”】
(二)更正您的個人信息
當您發現我們處理的關於您的個人信息有錯誤時,您有權要求我們作出更正。您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中羅列的方式提出更正申請,我們將在【十五天】內回複您的更正請求。
(三)刪除您的個人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
2、如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
3、如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
4、如果您不再使用我們的產品或服務,或您注銷了賬號;
5、如果我們不再為您提供產品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務中刪除信息後,我們可能不會立即在備份係統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。
四)改變您授權同意的範圍
每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對於額外收集的個人信息的收集和使用,您可以隨時給予或收回您的授權或同意。
您可以通過以下方式更改您的授權或同意,【郵件聯係本應用客服“fgf@jrghk.com”】
當您收回同意後,我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理。
如果您不想接受我們給您發送的商業廣告,您隨時可通過以下方式取消:【郵件聯係本應用客服“fgf@jrghk.com”】
(五)個人信息主體注銷賬戶
您隨時可注銷此前注冊的賬戶,您可以通過以下方式自行操作:在app上【我的-設置-注銷賬號】中自行操作注銷賬號,注銷立即生效。
在注銷賬戶之後,我們將停止為您提供產品或服務,並依據您的要求,刪除您的個人信息,法律法規另有規定的除外。
(六)個人信息主體獲取個人信息副本
您有權獲取您的個人信息副本,您可以通過以下方式自行操作:【郵件聯係本應用客服“fgf@jrghk.com”】
在技術可行的前提下,如數據接口已匹配,我們還可按您的要求,直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。
(七)約束信息係統自動決策
在【填寫具體進行自動化決策的功能】中,我們可能僅依據信息係統、算法等在內的非人工自動決策機製作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們作出解釋,我們也將提供適當的救濟方式【明確具體的救濟途徑】。
(八)響應您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書麵請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。
我們將在【十五天】內作出答複。如您不滿意,還可以通過以下途徑投訴:【郵件聯係本應用客服“fgf@jrghk.com”】
對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段(例如,需要開發新係統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,我們將無法響應您的請求:
1、與個人信息控製者履行法律法規規定的義務相關的;
2、與國家安全、國防安全直接相關的;
3、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
4、與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
5、個人信息控製者有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;
6、出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
7、響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;涉及商業秘密的。

四、我們如何處理兒童的個人信息

我們的產品、網站和服務主要麵向成人。如果沒有父母或監護人的同意,兒童不應創建自己的個人信息主體賬戶。
對於經父母同意而收集兒童個人信息的情況,我們隻會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。
盡管當地法律和習俗對兒童的定義不同,但我們將不滿14周歲的任何人均視為兒童。
如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。

五、您的個人信息如何在全球範圍轉移

原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內。
由於我們通過遍布全球的資源和服務器提供產品或服務,這意味著,在獲得您的授權同意後,您的個人信息可能會被轉移到您使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區,或者受到來自這些管轄區的訪問。
此類管轄區可能設有不同的數據保護法,甚至未設立相關法律。在此類情況下,我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。例如,我們會請求您對跨境轉移個人信息的同意,或者在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全舉措。

六、本政策如何更新

我們的隱私政策可能變更。
未經您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在本頁麵上發布對本政策所做的任何變更。
對於重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括對於某些服務,我們會通過電子郵件發送通知,說明隱私政策的具體變更內容)。
本政策所指的重大變更包括但不限於:
1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2、我們在所有權結構、組織架構等方麵發生重大變化。如業務調整、破產並購等引起的所有者變更等;
3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
4、您參與個人信息處理方麵的權利及其行使方式發生重大變化;
5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

七、如何聯係我們

如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,通過以下方式與我們聯係:【郵件聯係本應用客服“fgf@jrghk.com”】。
我們設立了個人信息保護專職部門(或個人信息保護專員),您可以通過以下方式與其聯係:【郵件聯係本應用客服“fgf@jrghk.com”】。
一般情況下,我們將在【十五天】內回複。
本政策應根據香港特別行政區的法律解釋與管轄,有關於您和我們之間發生的任何形式的爭議均應友好協商解決。協商不成的,任一方有權將爭議提交【FOODIE GOODIE FLEET MANAGEMENT COMPANY LIMITED】所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。